是的，刚看完《海底捞你学不会》这本畅销书，这里写的文字，你可以当成读后感来看。花了两个星期，用的业余时间看的这本书，感觉不错，就像读了一个集体创业的故事。
确实可以用集体创业来形容海底捞，关于这个火锅店的好，已经不用笔者在这里呱叫。有人用变态服务来形容这个店。可是，我们不得不服它，原因很简单，当今社会，唯好走极端走能生存，能发展。
此极端，不是消费的将坏事做尽之意，而是将好的事情提升到最好境界。所谓，君子无不用其极，指的就是在人生的修为上的升华源头，将德道纯粹至顶点。
感动是，必然的。海底捞的人心，那些可爱的小姑娘的积极性，一旦被提升，被发挥出来，将是多大的力量呀。看完这本传记体的《海底捞你学不会》书籍。总结到以下几个读后感：
第一，团队协作精神；
第二，人的定位问题，在海底捞每个员工的自我定位是很强很好的，他们知道自己想要什么，想达到什么目标，难通可贵的是他们还知道能用什么方法达到这个目标；
第三，企业的待遇和保障才是关键，在海底捞员工待遇好，他们才有如此的上进心，这是关键中的根本；
第四，信任是无价之宝。海底捞的免单权等无疑就是一种信任呀。
以上只是粗浅的看了这本《海底捞你学不会》后的一些个人感想，想做优秀的服务团队，不能不看这书。然而，别以为这个海底捞你真的学不会，如果不学，你又怎么会呢。关键是学，学服务，学精神，其他如何做火锅，学不来没关系。（文/汤树东）
发表评论